こんにちは、冨樫です。   先日スタッフ全員で元ANA客室乗務員をされていた 講師　松澤　萬紀さんに遠い釧路まで来ていただき 「ワンランク上のおもてなし研修」を受講しました。 もっとこうしたらさらに良いおもてな…